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Introducción Las organizaciones deben darse cuenta que trabajar en la prevención de incidentes mediante la gestión proactiva sobre los riesgos que son inherentes en el trabajo, es más beneficioso en todo sentido, se evitan las pérdidas y promueve la cultura de seguridad preventiva en los trabajadores, reduce costos de no calidad (reclamos, devolución, demoras, etc.), evita costos de la no seguridad (indemnizaciones, ausentismo, multas), enfatiza hacia el cumplimiento de requisitos legales, crea un clima de confianza en el trabajo, etc. Todo lo expuesto anteriormente, se traduce en un beneficio tangible generando mayor competitividad de la organización. La prevención de incidentes está ligado a la cultura de seguridad en el trabajo, es decir: —  ¿Cómo percibimos los riesgos? —  ¿Cómo hacemos las cosas? —  ¿Cómo asumimos los cambios? —  ¿Qué aspectos tomamos en cuenta para realizar una tarea en situaciones rutinarias y no rutinarias? En este senti...