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Mostrando entradas de diciembre, 2018

SIGUIENDO LOS OBJETIVOS Y METAS

Es común en esta época del año  que en las compañías se pongan de moda los términos Objetivos, Metas, Indicadores, Resultados, Desempeño sobre todo por dos circunstancias: la primera, por el cierre de un periodo de gestión y el segunda, por el inicio de un nuevo periodo de gestión. Hace tiempo atras un colega del rubro me escribió indicándome que estaban concluyendo un proyecto, el cual se encontraban en la etapa de revisión del Data Book del proyecto. En este sentido el Staff de la Supervisión del proyecto, le habían solicitado al contratista los KPI´s (Key Performance Indicator) del proyecto, los cuales no estaban incluidos dentro del Data Book entregado por el contratista, en consecuencia el colega me solicitaba que lo oriente con relación a los KPI´s, es decir; ¿que son?, como se definen?, ¿cual es su finalidad?. KPI Indicador Clave de Desempeño Aunque parezca mentira aun existen muchas dudas con relación a la Medición del Desempeño , sobre todo con aquellos técnicos que